“Eu não vou te pedir nada. Não vou te cobrar aquilo que você não pode me dar.”
“Nunca tenha medo de cobrar. Não há nada mais profissional no mundo do que cobrar do seu cliente pelo trabalho, alias isso é a definição de profissional.”
Citações relacionadas
No workshop Desafios para Profissionais de Remuneração - São Paulo, 2008.

“Um profissional é aquele que faz o seu melhor trabalho quando menos vontade tem de o fazer.”
Variante: Um profissional é aquele que faz o seu melhor trabalho quando menos vontade tem de fazê-lo.

“Eu sou um céptico profissional. Vivemos num mundo de mentiras sistemáticas.”