“Até mesmo uma pessoa de bons sentimentos e valores pode, com o passar do tempo, acumular a ‘poeira’ das experiências negativas — mágoas, ressentimentos, raiva, orgulho, preocupações e pensamentos prejudiciais. Por isso, assim como uma joia precisa ser constantemente polida para preservar seu brilho, nosso trabalho interior também deve ser contínuo, e não apenas realizado quando percebemos que algo está errado.”