“O complemento essencial para a estratégia competitiva do livro inovador, Competitive Advantage, de Michael E. Porter, explora os fundamentos da vantagem competitiva em cada empresa. A vantagem competitiva apresenta uma maneira totalmente nova de entender o que uma empresa faz. O conceito inovador de Porter da cadeia de valor desagrega uma empresa em "atividades", ou em funções ou processos discretos que representam os elementos básicos da vantagem competitiva.”