“Uma das atitudes mais grosseira e desprezível é quando você está falando com uma pessoa e esta lhe vira as costas. Esta é a forma de desprezo de quem não quer ouvir e nem tem coragem de olhar nos seu olhos. Algumas vezes temos vontade de agir assim, mas devemos respeito ao interlocutor, temos que olhar seu rosto e ouvir suas palavras, ser paciente para não magoar, estar atento ao tom que estamos usando. Assim procedendo, temos como nos defender de um provável ataque porque o ser humano é imprevisível.”

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