“Trate sempre os seus funcionários exatamente como quer que eles tratem os seus melhores clientes.”

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“Os clientes não vêm primeiro. Os funcionários vêm em primeiro lugar. Se você cuidar de seus funcionários, eles cuidarão dos clientes.”

Richard Branson (1950)

“Trate seus funcionários como sócios e eles agirão como sócios.”

Fred Allen (1894–1956)

“O melhor cliente é aquele que já temos.”

Autor Desconhecido

“O cliente tem sempre razão.”

Harry Gordon Selfridge (1858–1947)

Fonte: Revista Caras, Edição 665.

““O cliente é o rei, sempre foi e sempre será!””

Surama Jurdi

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“Estudei tudo, mas nunca superei…. Mas hoje os melhores das melhores universidades são meus funcionários”

Bill Gates (1955)

“Quer fidelizar um cliente? Resolva rápido os problemas dele!”

Surama Jurdi

#suramajurdi #motivação #frase

“Com leis ruins e funcionários bons (juízes) ainda é possível governar. Mas com funcionários ruins as melhores leis não servem para nada.”

Otto Von Bismarck (1815–1898) Político e chanceler alemão

Mit schlechten Gesetzen und guten Beamten (Richtern) läßt sich immer noch regieren, bei schlechten Beamten aber helfen uns die besten Gesetze nichts .
Bismarck als Erzieher: In leitsätzen aus seinen Reden, Briefen, Berichten und Werken zusammengestellt und systematisch geordnet‎ - Página 284, Otto Bismarck (Fürst von), Paul Dehn - J. F. Lehmann, 1903 - 584 páginas

“Não confio em gente que sabe exatamente o que Deus quer que elas façam. Sempre coincide com aquilo que elas próprias desejam”

Susan B. Anthony (1820–1906)

I distrust those people who know so well what God wants them to do, because I notice it always coincides with their own desires
citado em "The Life and Work of Susan B. Anthony: Including Public Addresses"‎ - v.2 Página 853, de Ida Husted Harper - Publicado por The Bowen-Merrill company, 1898

“A clássica frase O cliente tem sempre a razão. é o que devemos fazer o cliente sentir, entre ele e quem o atende. Somente. Ponto final.”

Rafael Silveira