“Ingrato: indivíduo que recebe um benefício de outro, ou é, de qualquer outra forma, objecto de carinho.”

“Qualquer indivíduo é ao mesmo tempo indivíduo e humano: difere de todos os outros e parece-se com todos os outros.”

Fernando Pessoa (1888–1935) poeta português

“O «Outro» desempenha sempre na vida de um indivíduo o papel de um modelo, de um objecto, de um associado ou de um adversário.”

Sigmund Freud (1856–1939)

“Os soberbos são ordinariamente ingratos; consideram os benefícios como tributos que se lhes devem.”

Marquês de Maricá (1773–1848)

“Ingrato não é aquele que não repete um gesto, ou não agradece, ingrato é aquele que faz algo esperando outro ato em troca.”

Rafael Valladão Rocha

“Mais ingrato é aquele que ajuda o outro, com o intuito de ser louvado, do que aquele que não agradece.”

François de La Rochefoucauld (1613–1680) Escritor, moralista e memorialista francês

“Louvar as belas acções é uma forma, como outra qualquer, de se atribuir o seu mérito.”

François de La Rochefoucauld (1613–1680) Escritor, moralista e memorialista francês

“A linguagem não é um fenómeno superposto ao ser-para-o-outro: é originalmente o ser-para-o-outro, ou seja, o facto de que uma subjectividade se experimenta como objecto para o outro.”

Sartre

“Definimos valor como a razão entre o que o cliente recebe e o que ele dá. O cliente recebe benefícios e assume custos. Os benefícios incluem benefícios funcionais e emocionais. Os custos incluem custos monetários, de tempo, de energia e psicológicos.”

Philip Kotler (1931)

Fonte: KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L. – Administração de Marketing – 10ª Edição, 7ª reimpressão, p.33 – Tradução Bazán Tecnologia e Lingüística; revisão técnica Arão Sapiro. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

“A gratidão de quem recebe um benefício é bem menor que o prazer daquele de quem o faz.”

Machado de Assis (1839–1908) escritor brasileiro

“Culpado: o outro indivíduo.”

Ambrose Bierce (1842–1914)