“As únicas doenças que os "curandeiros" curam são as que seus clientes imaginativos não têm.”

“Ira é doença que os argumentos curam.”

Esquilo (-525–-456 a.C.) dramaturgo Ateniense

“A hipocondria é a única doença que eu não tenho.”

Oscar Levant (1906–1972)

citado em "Frases Geniais‎" - Página 336, de Paulo Buchsbaum, Jaguar - Ediouro Publicações, 2004, ISBN 8500015330, 9788500015335 - 440 páginas

“Quase todos os médicos têm a sua doença preferida.”

Henry Fielding (1707–1754)

“Estou me lixando para o cliente.”

Oscar Niemeyer (1907–2012) Arquiteto brasileiro

“Valor entregue ao cliente é a diferença entre o valor total para o cliente e o custo total para o cliente. O valor total para o cliente é o conjunto de benefícios que os clientes esperam de um determinado produto ou serviço. O custo total para o cliente é o conjunto de custo em que os consumidores esperam incorrer para avaliar, obter, utilizar e descartar um produto ou serviço.”

Philip Kotler (1931)

Fonte: KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L. – Administração de Marketing – 10ª Edição, 7ª reimpressão, p.56 – Tradução Bazán Tecnologia e Lingüística; revisão técnica Arão Sapiro. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

“A única coisa que os pobres têm é a razão.”

Sofocleto

“O cliente tem sempre razão.”

Harry Gordon Selfridge (1858–1947)

Fonte: Revista Caras, Edição 665.

“O melhor cliente é aquele que já temos.”

Autor Desconhecido

“Os clientes compram pelas razões deles, não pelas suas.”

Orvel Ray Wilson

“O cliente no centro de tudo.”

Surama Jurdi

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