„A experiência é sem qualquer dúvida o primeiro produto que o nosso entendimento obtém ao elaborar a matéria bruta das sensações.“

Última atualização 23 de Outubro de 2021. História

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„O cadáver é que é o produto final. Nós somos apenas a matéria prima.“

—  Millôr Fernandes cartunista, humorista e dramaturgo brasileiro. 1923 - 2012

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„Não se preocupe em entender. Viver ultrapassa qualquer entendimento.“

—  Clarice Lispector Escritora ucraniano-brasileira 1920 - 1977

citado em "Moreno Em Ato" - Página 32, Anna Maria Knobel, Editora Agora, 2004, ISBN 8571838860, 9788571838864 - 286 páginas
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„O primeiro pecado da humanidade foi a fé; a primeira virtude foi a dúvida.“

—  Carl Sagan grande cientista do séc XX, criador da aclamada série Cosmos: An Personal Voyager e desenvolvedor no conteúdo dos Disco… 1934 - 1996

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„Satisfação consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultantes da comparação do desempenho (ou resultado) percebido de um produto em relação às expectativas do comprador.“

—  Philip Kotler 1931

Fonte: KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L. – Administração de Marketing – 10ª Edição, 7ª reimpressão, p.58 – Tradução Bazán Tecnologia e Lingüística; revisão técnica Arão Sapiro. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

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