“A experiência do cliente deve ser prioridade em qualquer negócio, desde o primeiro contato até o pós-venda”

“A primeira reunião feita com o cliente define 70% das chances de sucesso em um negócio.”

Rafael Esberard

“A educação deve ser prioridade acima de todas as prioridades.”

Sam Nujoma (1929)

citado em "Dualibi Essencial: Minidicionário com mais de 4.500 frases essenciais" - página 119, Roberto Duailibi, Marina Pechlivanis, Editora Elsevier Brazil, ISBN 8535219579, 9788535219579, 496 páginas
Atribuídas

“Supergerencie todos os pontos de contato com os clientes!”

Surama Jurdi

#suramajurdi #motivação #frase

“Qualquer coisa que contradiga a experiência e a lógica deve ser abandonada.”

Dalai Lama (1935) 14º Dalai-lama

“Nos negócios não existem amigos, apenas clientes.”

Alexandre Dumas, pai (1802–1870)

“No mundo dos negócios todos são pagos em duas moedas: dinheiro e experiência. Agarre a experiência primeiro, o dinheiro virá depois.”

Harold Geneen (1910–1997)

In the business world, everyone is paid in two coins: cash and experience. Take the experience first; the cash will come later
Managing‎ - Página 51, de Harold Geneen, Alvin Moscow - Publicado por Doubleday, 1984, ISBN 0385174969, 9780385174961 - 297 páginas

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“O objetivo do negócio é criar e manter um cliente.”

Peter Drucker (1909–2005)

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“Os clientes não vêm primeiro. Os funcionários vêm em primeiro lugar. Se você cuidar de seus funcionários, eles cuidarão dos clientes.”

Richard Branson (1950)

“A tecnologia só faz sentido se for para melhorar a experiência do cliente”

Surama Jurdi

#suramajurdi #motivação #frase

“Qualquer experiência religiosa é prejudicial ao ser humano. E qualquer experiência de extravaso é benéfica ao ser humano.”

Tim Maia (1942–1998) Cantor Brasileiro