“A tecnologia só faz sentido se for para melhorar a experiência do cliente”

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“É o cliente que sabe o que dói, que direções seguir, que problemas são cruciais, e que experiências estão imersas.”

Carl Rogers (1902–1987)

“Grandes e pequenas mudanças são necessárias para que a sua vida comece a melhorar nos mais diversos aspectos e sentidos.”

K. Monic (1966)

Fonte: Livro Rastejar ou Voar? A Escolha é Sempre Sua

“A experiência do cliente deve ser prioridade em qualquer negócio, desde o primeiro contato até o pós-venda”

Surama Jurdi

#suramajurdi #motivação #frase

“A história, a economia, a política, a cultura, a percepção, a memória, a identidade e a experiência estão todas elas hoje mediadas pelas tecnologias digitais.”

Lucia Santaella (1944)

Fonte: Livro: Comunicação ubíqua: repercussões na cultura e na educação, Editora Paulus, 2013, pág.93.

“As experiências, as ruins servem de referência pra você melhorar. E as boas, que você não teve oportunidade de dizer, servem de referência pra você usar.”

João Dória (1919–2000)

Entrevista, Outubro de 2016

“Nem todo nonsense faz sentido”

Humberto Gessinger (1963)

“Cada princípio é um juízo, cada juízo é o resultado de uma experiência e a experiência só se adquire com o exercício dos sentidos.”

Marqués de Sade (1740–1814) Aristocrata francês e escritor libertino

“A experiência ensina que são pouquíssimos os que são capazes de fixar o sentido das palavras que usam.”

Jaime Balmes (1810–1848)

Fonte: "O Critério"

“Às vezes fico pensando que a aids parece mesmo coisa da CIA misturada com o Vaticano. Sei que é um pouco de loucura pensar isso, mas faz sentido, faz. Faz muito sentido”

Cazuza (1958–1990) cantor e compositor brasileiro

“Estou me lixando para o cliente.”

Oscar Niemeyer (1907–2012) Arquiteto brasileiro