„Ao repetirmos várias vezes o nome da pessoa, ganhamos confiança e criamos o ambiente ideal para o rapport.“

Livro Marketing Pessoal - Onde Você Está? O Mercado Quer te Encontrar

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Consultor, Professor, Palestrante, Articulista, Comunicador 1971

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„Ganhamos força, coragem e confiança a cada experiência em que verdadeiramente paramos para enfrentar o medo.“

—  Eleanor Roosevelt 1884 - 1962

You gain strength, courage and confidence by every experience in which you really stop to look fear in the face.
You learn by living - página 29, Eleanor Roosevelt, Harper, 1960, 211 páginas

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„Sim, você se espelha na outra pessoa, procurando fazer exatamente o que ela faz sem que ela perceba, isso cria rapport.“

—  Reginaldo Rodrigues Consultor, Professor, Palestrante, Articulista, Comunicador 1971

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