Frases de Rafael Esberard

“Só existem duas formas de fracassar: pensar sem agir ou agir sem pensar.”

“Na Internet, se você está consumindo ou usando algo de graça, tenha a certeza: você é o produto.”

“A primeira reunião feita com o cliente define 70% das chances de sucesso em um negócio.”

“Adoro os clientes muito chatos, daqueles que reclamam constantemente de tudo e todos. Um chato conquistado e maravilhado se torna uma máquina de propaganda muito poderosa.”

“Moda é a salvação para os que não tem opinião ou mal gosto.”

“Nunca tenha medo de cobrar. Não há nada mais profissional no mundo do que cobrar do seu cliente pelo trabalho, alias isso é a definição de profissional.”

“Em um E-Commerce, devemos ver as iniciativas de Marketing como o que irá transformar a compra em uma venda.”