Frases de Michael Hammer

Michael Hammer é um dos proponentes da reengenharia.

Michael Hammer é o criador da reengenharia. Foi professor do Instituto Tecnológico de Massachusetts . Em 1990 escreveu um artigo sobre reengenharia para a revista Harvard Business Review. Por volta de 1993 publicou junto com James Champy o livro best-seller internacional Reengineering the Corporation.

Foi prepulsor do termo Downsizing, que justificou na década de 80 demissões no mundo inteiro com a leitura dos artigos sobre reengenharia de projetos.

Também lançou, em 2001, o livro "A Agenda - o que as empresas devem fazer para dominar esta década", que trata principalmente da necessidade de modificações estruturais nas empresas para enfrentar a nova realidade da "Economia do Cliente". Wikipedia  

✵ 13. Abril 1948 – 3. Setembro 2008
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Michael Hammer: Frases em inglês

“To succeed at reengineering, you have to be a missionary, a motivator, and a leg breaker.”

Michael Hammer in: Fortune, August 1993. Quoted in: QFINANCE: The Ultimate Resource, 4th edition. Bloomsbury Publishing - 2013.

“Automating a mess yields an automated mess”

Reengineering the Corporation, 1993
Contexto: The genesis of reengineering lies in a phrase one of us coined in the late 1980s: “Automating a mess yields an automated mess.” Unless an organization reconceptualized its operations, overlaying new technology on these operations accomplished little.

“America's business problem is that it is entering the twenty-first century with companies designed during the nineteenth century to work well in the twentieth. We need something entirely different”

Fonte: Reengineering the Corporation, 1993, p. 30; cited in: Huey B. Long (1995), New Dimensions in Self-Directed Learning, p. 323